为了进一步提升辅导员业务管理水平，提高辅导员的政治理论素质和业务技能，有效解决辅导员在工作中遇到的实际问题，6月21日下午，信息科学与工程学院（软件学院）学生工作队伍在信息馆302会议室开展学生工作案例专题讨论活动。院党委副书记陈革新、副处级辅导员李浩然、团委书记方立华、学生科长王恩福以及全体专兼职辅导员围绕心理危机干预及突发事件应对这一主题进行研讨。

工作总结和部署

会议由陈革新主持，他首先对近期的学生工作进行了简要总结和部署，其中重点传达了学院对2016级学生考试作弊的处分决议，根据学校相关规定，经院党政联席会讨论，决定对作弊学生给予留校察看处分，上报学工处。陈书记要求各辅导员及时开展覆盖全体学生的诚信考试教育活动，将类似事件如实传达给学生，严肃考风考纪，坚决不允许此类事件再次发生。

会议现场

在专题研讨环节，与会老师对照近期出现的某高校学生坠亡事件，结合自身工作实际进行了关于学生心理危机干预及突发事件应对的专题讨论。各位辅导员认为，此事件中涉及的各个环节都是自己在日常工作中听说过甚至亲身经历过的，认真分析事件的始末能够有效提高处理突发事件的效率。尤其是辅导员与家长的沟通细节对具体工作的开展具重要的指导意义。通过讨论，大家得出结论，在与学生家长接触时，要用不同的风格与不同的家长进行有效的沟通，学会换位思考，切忌简单粗暴；要用语得体、举止得当、谨言慎行；同时要养成了解学生表现，关注学生变化的工作习惯，及时察觉异常学生的表象，尤其是在保研、答辩等特殊时期，要特别关注特殊群体，不能出现学生教育和管理的“真空期”，一旦出现突发事件，要严格按照程序和规则办事，防止出现责任事故。

辅导员作为大学生思想政治教育的骨干力量,是大学生健康成长的指导者和引路人，辅导员队伍的整体素质,在很大程度上影响着思想政治教育的效果和学生的整体素质。随着时代发展，辅导员面对的工作对象和内容不断变化，这就要求辅导员在平时的工作中主动学习,不断积累和总结经验,提高工作技能和水平。因此我院通过“畅享汇”、政治理论学习、学生案例分析研讨等形式不断加强辅导员队伍建设，以理论探索、工作经验交流为主要内容，对切实提高学校辅导员工作科学化、精细化水平，推进辅导员队伍专业化、专家化、职业化发展有着积极的作用。